21 Évaluations
3,4
61% de recommandations
21 Avis
Dagmar
Herr Öztürk, im Autohaus Moll in Ehrenfeld, hat uns zu unserer vollsten Zufriedenheit freundlich beim Autokauf beraten. Vielen Dank Dagmar
20.11.2024
Hyundai Bayon
Sehr freundliche und kompetente Beratung, zuverlässig.
04.10.2024
Stefaan Mertens
zeer professioneel
26.09.2024
64 Emails, 20 Anrufe und 3 Übergabeterminr
Bis zum Versand des Kaufvertrags war der Prozess „okay“, danach eine absolute Katastrophe. Für den Abschluss des Kaufprozesses wurden insgesamt 64 (!) Emails ausgetauscht und mindestens 20 Telefonate geführt. Die Prozesse sind intern (u.a. zur Kommunikation mit der Bank) absolut stümperhaft organisiert und fast ausschließlich manuell. Die Übergabe hat nach Wertstellung des Kaufpreises (Barüberweisung) fast 4 Wochen gedauert und wichtige Ansprechpartner waren fast nie erreichbar. Ohne Einschreiten eines weiteren Kollegen würde ich wahrscheinlich immer noch auf mein Auto warten. Das Auto an sich macht sehr viel Spaß, aber dieses Autohaus ist schlecht geführt. Wenn Sie die Chance haben, woanders zu kaufen, empfehle ich Ihnen das allerwärmstens…
15.08.2024
Autokauf Hyundai
Händler wollte mir 3000.- € weniger geben für meinen Wagen. Der Preis war nicht verhandelbar.
09.08.2024
rainer schweigl
Freundliche und schnelle Reaktion.
01.05.2024
hhworms
Es ist leider die Regel das keiner mehr auf eine email Anfrage reagiert ! Dann sollte das aber , wenn es Zuviel Arbeit macht, in der Anzeige vermerkt werden….
11.03.2024
Natasha
Obwohl das Auto zum Verkauf inseriert ist, konnte man es nicht besichtigen, weil es verliehen war. Nach 2 Wochen nachgefragt, aber keine Antwort mehr erhalten. Auto ist immernoch inseriert. Telefonische Erreichbarkeit gleich Null.
23.02.2024
Michael
Jederzeit wieder. Besonderes Lob an Herrn P. Schuh. Er ist sehr kompetent und bemüht sich um alles. Vielen Dank .
12.11.2023
Cabrio
Es war keine Probefahrt mit dem angebotenen oder ähnlichem Fahrzeug möglich
03.11.2023