Schmalkoke-Automobile

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Barni

Beim 1. Kontakt Gespräch mit Tochter. Sehr freundlich. Besuch beim Händler Kontakt mit Herrn Schmalkoke.Dieser gab nur den Schlüssel heraus. Die Frage, wie denn das Cabriodach aufgehehen würde, kam nur die Antwort "Versuchen Sie es doch" und "Wenn Sie Fragen haben, ich bin drinnen" . Es waren nur für 55 km Sprit für die Probefahrt im Tank. Kein Interesse ob ich das Auto kaufe. Schäden am Fahrzeug wurden nur auf Anfrage genannt (nicht in der Anzeige erwähnt). Kein positives Erlebnis. Habe woanders gekauft.

Jochen

Sehr freundlich und zuvorkommend. Gerne wieder!

Thomas

Ich hatte mich bzgl eines Besichtigungstermins per Mail am Do Abend an das Autohaus gewandt. Freitag Vormittag habe ich dann einen Rückruf von Frau Laura Schmalkoke erhalten. Ein sehr nettes und angenehmes Telefonat 👍und wir haben einen Termin für den folgenden Samstag vereinbart. Am Freitag Abend erhielt ich dann erneut einen Anruf dass leider beide Fahrzeuge verkauft wurden. Den Rückruf fande ich toll- die Nachricht weniger. Ich hätte definitiv eines der beiden Fahrzeuge gekauft - es war nur noch nicht klar welches. Zumindest wurde mir so eine erfolglose Anfahrt von 3h erspart.. Da ich einen sehr guten Eindruck von dem Autohaus habe (Anzeigen, Angebote, Rückrufe, Freundlichkeit) werde ich die WEB- Seite weiter im Auge behalten. Es wäre allerdings seh schön wenn man bei Kaufinteresse ein Fahrzeug zumindest 1-2 Tage reservieren könnte, da ich ansonsten keine Möglichkeit sehe von Außerhalb zu ein Kaufabschluss zu kommen ohne das Fahrzeug „blind“ und online zu erwerben 🤷‍♂️

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Ingo Schmalkoke

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