Merbag S.p.A-Concessionaria Mercedes-Benz a Milano

Gentile Mario, La ringraziamo per il suo feedback e per aver condiviso la sua esperienza con noi. Ci dispiace sapere che la nostra proposta per il ritiro dell'usato non abbia soddisfatto le sue aspettative. Tuttavia, non riusciamo a trovare la sua anagrafica nel nostro gestionale e vorremmo approfondire meglio la sua segnalazione. La invitiamo a contattarci direttamente scrivendoci all’indirizzo customercare@merbag.it in modo da poter comprendere meglio l'accaduto. Restiamo a disposizione e speriamo di poterla assistere al meglio in futuro. Cordiali saluti, Mercedes-Benz Merbag

Cher Client, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Après vérification, nous confirmons que notre équipe vous a contacté pour vous informer que l’exportation de véhicules vers la France n’est pas une procédure standard dans notre politique d’entreprise. Nous comprenons votre déception et nous vous remercions pour votre retour. Votre avis est précieux pour nous permettre d’améliorer notre service. Si nous pouvons vous aider d’une autre manière, n’hésitez pas à nous contacter. Cordialement, Mercedes-Benz Merbag

Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid zu hören, dass Sie unzufrieden sind. Gerne würden wir mehr über Ihr Anliegen erfahren, um eine Lösung zu finden. Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter customercare@merbag.it, damit wir helfen können. Mit freundlichen Grüßen.

Gentile Iurii, La ringraziamo per aver condiviso la sua opinione e siamo dispiaciuti di sapere che la sua esperienza non sia stata all’altezza delle sue aspettative. Garantire un servizio attento e professionale è per noi una priorità, e ci rammarica che abbia percepito un mancato interesse da parte nostra. Vorremmo comprendere meglio quanto accaduto e ci piacerebbe avere l'opportunità di rimediare. La invitiamo a contattarci tramite customercare@merbag.it, così potremo chiarire ogni aspetto e affrontare al meglio la situazione. Siamo sempre a disposizione. A presto.