108 Évaluations
4,6
95% de recommandations
108 Avis
Sergio
Cortesia, disponibilità e professionalità
26.06.2024
Maurizio
Rapidissimo a rispondere a qualsiasi domanda.
17.03.2024
Rosario
Prezzi altissimi fuori mercato
10.03.2024
Roberto
Disponibilità
18.01.2024
FB
Senza giudicare racconto la mia esperienza: nel 2021 trovo su autoscout24 una BMW X1 sDrive 18d presso MANTOVANI AUTO. Prendo appuntamento. Il mezzo mi viene presetanto impolverato e decisamente non tirato a lucido, una ammaccatura nella parte posteriore e i mozzi delle ruote colore ruggine a causa della polvere dei freni. Il venditore (D.) garantisce che sistemerà tutto: mozzi puliti, parte ammaccata sostituita e pulizia del mezzo. Provata l'auto e sembra tutto ok e decidiamo per l'acquisto e chiedo di aggiungere i segnalatori di parcheggio (300 euro). Vorrei pagare tutto senza finanziamenti ma D. mi dice che hanno una soluzione per cui attivando un finanziamento per una qualsiasi cifra mi danno furto/incendio comprese per 4 anni. Il giorno dopo, mi contatta dicendomi che ci sono dei vincoli sugli importi del finanziamento e rimodula la proposta: Inizialmente mi sarebbe costata 2.400 euro di interessi e dato 4 anni di furto/incendio ora invece costa 3.300 e dà furto/incendio solo per 2 anni. Decido di procedere comunque al finanziamento. Al ritiro del mezzo: ammaccature sistemate, sensori di parcheggio installatati ma mozzi della ruote ancora sporchi. Siccome dopo tre mesi è obbligatorio fare un controllo (completamente gratuito) presso di loro promettono che lo faranno allora. Chiedo di poterlo fare più vicino (abito a 120km da Ospadalicchio) ma dicono che il primo controllo va fatto obbligatoriamente lì. La macchina tutto ok ma sensori di parcheggio non funzionano. Mi dicono che con il controllo di settembre sistemeranno anche quello. Quando prendo appuntamento per questo controllo ricordo a D. che devono pulire i mozzi e sistemare i sensori di parcheggio. Quando arrivo all'officina per il check gratuito (per modo di dire visto che cmq devo farmi 120 km per arrivarci) non sanno nulla dei mozzi e dei sensori. Alla fine i mozzi li puliscono ma i sensori non sono in grado di aggiustarli perchè sono proprio difettosi. Rilevano che ci sono le pastiglie consumate e una serie altre quisquilie per cui il mio check gratuito viene a costare 500 €. Richiamo D. per lamentarmi dei sensori e mi dà il numero dell'officina che li ha installati (non sono BMW originali) la quale mi dice che possiamo programmare un appuntamento da loro (a Spoleto!) per una sostituzione gratuita (ma a 150 km di distanza). A due anni di distanza posso concludere che: 1- il mezzo funziona bene e sono soddisfatto (ma ha degli aloni sul cofano che alla prima ispezione non avevo notato visto che l'auto non era stata pulita) 2- i sensori di posteggio ancora non funzionano ma ormai ci ho rinunciato 3- le proposte di finanziamento che propinano con tanto estusiasmo sono tutt'altro che entusiasmanti 4- la storia del primo check up gratuito obbligatorio si trasfomra facilmente in un costoso tagliando nella loro officina di fiducia.
26.06.2023
Filippo
Disponibile
06.05.2023
Tullio
ha risposto subito alla mia richiesta di informazioni, al momento non ho ancora acquistato per mia volontà.
07.04.2023
Mariolino
Seri e affidabili soprattutto Danilo io venditore
09.07.2022
Fidelio Fiocchi
Non consigliato
03.04.2022
ENEA
Servizio completo
03.07.2021