Lario Bergauto Spa

Via Brescia, 78, 24064 Grumello del Monte - Bergamo - BG

Horaires d'ouverture

83 Évaluations

4,2

Impression générale
Disponibilité
Fiabilité
Description de l’offre
Processus d’achat

83 Avis

Attilio Morano

Tutto ok

Paolo

Il venditore è stato molto gentile e a risposto ad ogni mio dubbio o richiesta

Luca

Ottimo venditore e concessionaria stupenda appena decido vado da loro

Massimo

Disponibile

Mario (Milano)

Estremamente corretto

Paolo

Mi dispiace ma la comunicazione è stata scarsa e mi ha portato ad acquistare la stessa auto da altro venditore, il quale ha comunicato molto bene fin da subito. Ci vorrebbe piu professionalità; parola di un direttore vendite con 30 anni di esperienza, specie (anche se non fondamentale il valore dell'operazione) quando di negozia per un bene da 52.500 euro. La descrizione dovrebbe essere anche molto piu accurata, includendo stato degli pneumatici (praticamente inesistenti) e modello specifico dell'auto non indicato, essendo immatricolata nel 2022 ma di un modello del 2021. Auguro che la proprietà controlli meglio il comparto commerciale, cuore di ogni azienda, per migliori risultati

Réponse: Lario Bergauto Spa

Gentile Sig. Paolo, La ringraziamo del suggerimento e le chiediamo se può fornirci i suoi contatti all’indirizzo mail marketing@mobility.it al fine di poterla contattare per approfondire meglio il caso, con l’obiettivo di migliorare la ns modalità di interazione con i Clienti. Rimaniamo in attesa di un suo cortese riscontro. Cordiali saluti

Albert Automotive

Venditore disponibile, cortese e preparato.

Alessandro

Trovato annuncio su Autoscout, dopo aver ricevuto preventivo di permuta online prendo appuntamento per visionare l’auto, il test drive non era possibile per problemi logistici interni. Decisi di partire ugualmente da Rimini per visionare l’auto, notai che molti (troppi) optional elencati sia sul portale che sul loro sito non erano presenti sul veicolo.Il venditore si scuso’ per il disguido, ma a tutt’oggi passata più di una settimana nessuno ha corretto la descrizione del mezzo, questo mi fa pensare ad un comportamento voluto e scorretto sopratutto per un concessionario ufficiale. Giornata buttata e quasi 800km che mi sarei risparmiato volentieri. Grazie.

Réponse: Lario Bergauto Spa

Gentile Alessandro, la ringraziamo per il suo riscontro. La informiamo che il giorno stesso della sua visita, accertati dell’anomalia, abbiamo effettuato segnalazione per aggiornare l’annuncio della vettura in oggetto in quanto sprovvista di alcuni accessori indicati nella scheda di descrizione. Preso atto che le tempistiche di modifica annuncio sarebbero state lunghe, abbiamo deciso di rimuovere l’inserzione per non creare fraintendimenti con gli utenti interessati. La rimozione degli annunci dal portale richiede tempi tecnici che non dipendono dal nostro diretto controllo. Per tale motivo, spesso l’inserzione può rimanere visibile in navigazione anche diverse ore successive alla rimozione. Ci scusiamo per il disguido e rimaniamo a sua disposizione per ulteriori chiarimenti. Lario Bergauto

SERGIO

tutto chiaro e ben visibile

Luca N.

Cortesia e disponibilità