Frav Srl

Via Olmo, 51/a e 55 (SS 11), 36077 Altavilla Vicentina - Vicenza

Horaires d'ouverture

82 Évaluations

4,1

Impression générale
Disponibilité
Fiabilité
Description de l’offre
Processus d’achat

82 Avis

Massimo

Competenza, velocità nelle risposte.. ottimo

Pierluigi

Hanno pubblicato l’annuncio, ho contatto il concessionario chiedendo informazioni, ho confermato l’interesse, abbiamo concordato la visita con giorno e ora per vedere il veicolo, preannunciando che avrei prenotato viaggio con traghetto quale volontà di acquisto, dicono nessun problema, l’aspettiamo. Il giorno dell’appuntamento, sbarco e mentre ero in autostrada vengo contattato telefonicamente e vengo informato che il veicolo era stato venduto. Alla richiesta di spiegazioni ricevo banali scuse per scaricare ad altri le colpe. Atteggiamento irrispettoso e poco coerente con il marchio che rappresentano e per la tipologia di vettura trattata. Questa recensione è fatta al fine di far comprendere ai dirigenti dell’azienda quale atteggiamento hanno i propri collaborati nei confronti dei clienti.

Antonio

ho avuto a che fare con il Sig. Zocche, disponibilissimo e professionale, ha risposto tempestivamente alle mie domande, pur trovandomi in un'altra regione. consiglio vivamente

Samuele

Venditore professionale e disponibile. Sicuramente consigliato.

Gallerani Andrea

Chiarezza, professionalità.

Fabrizio Filippo

Venditore affidabile esperto e professionale (Tommaso) si è rivelato una persona ottimamente preparata tutto corrispondeva alle informazioni date. Macchina acquistata !!!

Réponse: Frav Srl

Grazie Fabrizio della recensione e delle belle parole per il nostro collega Tommaso. A presto, buona giornata

Giampaolo

Chiesto informazioni

Réponse: Frav Srl

Grazie Giampaolo della recensione. A presto, buona giornata

Gian luigi

Molto attenti al contatto e presentazione opportunità

Réponse: Frav Srl

Grazie Gian Luigi per la recensione. A presto, buona giornata!

Ruggeri natale

Molto buono

Réponse: Frav Srl

Grazie Sig. Ruggeri Natale per la recensione. Buona giornata!

Andrea

Purtroppo l'auto è stata messa in vendita prima di essere sistemata

Réponse: Frav Srl

Buongiorno Andrea, ci dispiace per la sua esperienza con una nostra vettura usata, l'auto può essere stata pubblicata prima dei ripristini, tuttavia la consegna avviene solo a sistemazione di carrozzeria, lucidatura ed igienizzazione avvenuta. Abbiamo un protocollo ed un processo di ripristino molto preciso ed articolato che porta che le nostre vetture ad essere pari al nuovo, di nuovo. A presto, buona giornata