Cavauto Srl

Via G. Borgazzi, 8, 20900 Monza - Monza Brianza - Mb

Horaires d'ouverture

60 Évaluations

3,9

Impression générale
Disponibilité
Fiabilité
Description de l’offre
Processus d’achat

60 Avis

christian

risposta rapidissima... bravi. poi purtroppo la vettura non aveva un accessorio da me richiesto

Sara

Venditori preparatissimi, magnifiche auto, servizio al top.

Simone D’Oca

Domenico, il venditore , da subito gentile e disponibile. Ha chiarito qualsiasi dubbio ed ha svolto le pratiche di acquisto del nuovo RAM in tempo record. Super consigliato.

Corrado Gatti

disponibilità - cortesia - competenza

Damiano

Concessionario di professionisti per auto di nicchia... la consiglio...

Battistel David

Mezza stella non potevo. Ho acquistato un veicolo usato a fine 2022 - un Ford Ranger 3.2 apparentemente in ottime condizioni e coperto da garanzia. Circa 1 mese fa ho subito la rottura dello scambiatore dell'EGR, danno che a mio parere avrebbe dovuto essere coperto da garanzia. Ho portato il mezzo in Ford non potendo trasferirlo in concessionaria (sto a più di 200 km). Dopo un'attesa di 15 giorni (durante i quali ho dovuto noleggiare una sostitutiva, 50 € al giorno) il concessionario mi ha comunicato che la garanzia non si poteva applicare, ma che in via del tutto eccezionale mi avrebbero riconosciuto 500 € di contributo. Io spendo 1600 € per la riparazione e 750 € per la sostitutiva; i 500 € possono anche tenerseli, perché l'elemosina non la voglio. A ciò aggiungiamo che l'hard top ha una infiltrazione, che ho segnalato in concessionaria al secondo lavaggio. Anche in questo caso, nessuna garanzia perché si tratterebbe di un problema di guarnizioni, che non sono coperte. Peccato che l'hard top sia stato malamente incollato, non so da chi... Quindi ai 1600 € spesi per il guasto al motore devo aggiungere il ripristino del cassone, con rimozione della colla dalla carrozzeria e dall'hard top, probabile riverniciatura di entrambi e un altro bel fermo macchina. L'assistenza al cliente dovrebbe essere un punto fermo per un concessionario che vuole essere di alto livello... io non sono affatto contento del trattamento ricevuto, perché il mezzo da me pagato 35 000 € porta con sé problemi per altri 4 - 5 000 € complessivi di cui Cavauto si lava le mani, salvo farmi l'elemosina, che trovo tanto fastidiosa quanto umiliante. Non mi pare corretto.

P

Ok

rocco romeo

preciso* e* disponibile

Studio professionale

Si fanno credere grandi concessionarie ma in realtà sono meno che zero

Mike

Quanto richiesto mi è stato inoltrato in tempi brevi!