Volkswagen Zentrum Leverkusen
Robert-Blum-Straße 71, 51379 Leverkusen
Horaires d'ouverture361 Évaluations
4,2
87% de recommandations
361 Avis
der Kunde scheint hier nicht im Mittelpunkt zu stehen.
24.10.2024
Kompetent in der Beratung, H.Dogan viele Angebote, keine Aufdringlichkeiten seitens des Verkäufers. Kann man nur empfehlen. Klaus B. Gelsenkirchen
05.09.2024
Autohaus hat schnell auf meine Anfrage reagiert und mir die Fahrzeugdaten zukommen lassen. Auch ein Ansprechpartner (Verkaufsberater) wurde mir genannt mit Kontaktdaten. Ich habe dann Bedenkzeit gebraucht und so war dann der Polo anderweitig verkauft. Es wurden mir andere Fahrzeuge angeboten. Das Autohaus kann man gut weiter empfehlen.
07.08.2024
Der zuständige Fahrzeugverkäufer hatte sich erst, auf einen Hinweis seiner Vorgesetzten gemeldet. Danach war der weitere Kontaktverlauf, angeblich durch Urlaub, mehr als schleppend…
06.08.2024
Die Kontaktaufnahme per Telefon war sehr schwierig-es war nie klar, wann jemand zurückruft. Der dann zuständige Verkaufsberater Herr Rapp reservierte mir ein Fahrzeug schriftlich zur Probefahrt. Das Fahrzeug wurde dann am Abend zuvor ohne Angabe von Gründen oder einer Entschuldigung verkauft. "Ob ich nicht Interesse an einem anderen Fahrzeug hätte?" Das ist unprofessionell und unverschämt. Das war hoffentlich nur ein Einzelfall.
29.07.2024
Komisch, dass just in dem Moment das ausgewählte Fahrzeug zu den Konditionen nicht mehr verfügbar ist. Alternativen die kurz darauf wieder in der Platform stehen werden einem nicht angeboten. Der Händler ist mit der Praxis aber nicht allein. Viele Lockangebote, Schelm wer böses denkt... Mit MeinAuto.de hab ich wohl einen guten Anbieter gefunden.
11.07.2024
Kurze Reaktionszeiten, unkomplizierter Service, sehr freundlich
27.06.2024
Zeitnahe Rückmeldung, sehr freundlich
20.06.2024
Non specificano nell’annuncio che vendono unicamente a società al di fuori della Germania. Non ne comprendo il motivo visto che siamo in Europa!
06.06.2024
Sehr netter kompetenter Kontakt
03.06.2024