ANDREA CARCANO
Dopo aver contattato Auto Locatelli tramite mail,vengo messo in contatto con il loro Sales Manager , Alessandro Fabbrica..
Gentile ,preciso ,puntuale , appassionato ,fa da subito una buonissima impressione , e colgo la prima occasione (abito a pochi km)
Per andare a visionare il veicolo. .
Arrivato ,trovo la jeep Compass Trailhawk in condizioni pressoché perfette!
Non era la mia prima scelta , (cercavo in verità una Renegade , perché la casa che ho in montagna ha un vialetto d'accesso un po' al limite...) Però e davvero bella!
Unico neo , È bianca, e manifesto i miei dubbi sulla possibile scelta ...proprio non so...
Ci salutiamo senza provarla .
Qualche giorno dopo vengo ricontattato Ancora dal Signor Alessandro, in effetti l'auto è stupenda , prendo appuntamento per il lunedì seguente e vado a provarla .
(Sono già possessore jeep)
Incantato dalla prova , FIRMO!
Permuta valutata bene , garanzia ecc ecc.
Tutto perfetto , ma dopo soli 2 GG mi passa davanti una Trailhawk Grigio scuro...
Pochi secondi per farmi pentire di aver firmato.
Niente , non c'è la faccio , e contatto ancora il Sig Alessandro per chiedere un cambio obiettivo.
Lui , senza problemi , rassicurante , e sempre gentilissimo, mi aiuta a cercare altrove , e Ci focalizziamo su una Renegade 4xe phev Trailhawk
Il colore che volevo , prendo accordi per visionarla la settimana seguente.
Pensandoci bene però , inizio anche lì a nutrire il dubbio, personalissimo , sia chiaro, che poi in zone montane, Potrei avere problemi con la trazione integrale , visto il kilometraggio cmq limitato della batteria , soprattutto col FREDDO dei posi che frequento (anche -30a volte...)
Nel frattempo, puntuali come mai ,alcuni problemi legati ad una figlia adolescente , e una compagna con qualche problema si salute , mi mandano in panico ,
Richiamo ancora il Sig. Alessandro e dico che non so proprio che fare , vorrei disdire il tutto perche sono in confusione totale.
Lui ancora , cerca in ogni modo possibile di aiutarmi e si offre di cercare un prodotto che mi soddisfi anche in altre sedi.
Ma io ormai ho la testa altrove.
Ci rivediamo in sede dopo 2 giorni, per annullare il tutto , pagare il mio dovuto , giustamente aggiungo, e prendere il giusto periodo per riassettarmi.
Va specificato che
Il SIGNOR ALESSANDRO FABBRICA
Anche se ormai sapeva di non vendere più il mezzo , mi ha trattato con le stesse armi del primo incontro, ed è roba per pochissimi eletti direi !!!
Gentile , rassicurante , amichevole e precisissimo nel suo lavoro.
Alla fine , PRIMA di spiegare i PERCHÉ , anche non belli della mia situazione,
Vengo a conoscenza che la proprietà , tramite richiesta indulgenza del Sig Alessandro, è disposta a venirmi incontro con un trattamento che tengo riservato, ma che soddisfa sicuramente più me che loro...
Prima di una concessionaria , ho trovato una persona con la P .maiuscola!
Grazie di tutto ,Alessandro !!!
Peggior cliente 2024,
Andrea.