52 Évaluations

4,5

Impression générale
Disponibilité
Fiabilité
Description de l’offre
Processus d’achat

52 Avis

Paul

Autohero war für mich absolutes Neuland muss man sich erst mal drauf einlassen kann funktionieren muss aber nicht. Man darf halt nicht vergessen man kauft einen Gebrauchtwagen keinen Neuen. Ich würde 8/10 Punkten geben in dem Fall weil sich am Ende auch wirklich um alles gekümmert wurde, was aber vermeidbar gewesen wäre bzw. Im Vorfeld hätte auffallen müssen.

Réponse: Autohero GmbH

Lieber Paul, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ehrliches Feedback zu geben! 😊 Wir wissen, dass der Kauf eines Gebrauchtwagens online eine ganz neue Erfahrung sein kann, und wir freuen uns, dass Sie uns Ihr Vertrauen geschenkt haben. Es tut uns leid, dass nicht alles von Anfang an reibungslos funktioniert, aber es ist schön zu hören, dass wir letztlich alle Anliegen zu Ihrer Zufriedenheit klären konnten. Ihr Hinweis hilft uns, unsere Prozesse weiter zu optimieren, damit solche Dinge in Zukunft vermieden werden können. Vielen Dank für Ihre Offenheit und Ihre Bewertung – wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Fahrzeug und allzeit gute Fahrt! 🚗✨ Sollten in Zukunft Fragen oder Anliegen bestehen, zögern Sie bitte nicht, uns unter der Rufnummer 0800 664 664 0 oder per E-Mail an kundenzufriedenheit@autohero.com zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Ihr Team von Autohero 🚗✨😊

Sophia Fischer

"Bequemer geht's nicht!" Ich war begeistert von der einfachen Abwicklung. Auto online aussuchen, bestellen und direkt vor die Haustür geliefert bekommen. Perfekt für jemanden, der wenig Zeit hat.

Réponse: Autohero GmbH

Liebe Frau Fischer, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind, und wir schätzen Ihr positives Feedback sehr. Sollten in Zukunft Fragen oder Anliegen bestehen, zögern Sie bitte nicht, uns unter der Rufnummer 0800 664 664 0 oder per E-Mail an kundenzufriedenheit@autohero.com zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Ihr Team von Autohero 🚗✨😊

Alexander Huber

"Einfach genial!" Autohero hat den Autokauf so unkompliziert wie nie gemacht. Das Fahrzeug wurde direkt zu mir nach Hause geliefert – genauso, wie es beschrieben war. Top Service, gerne wieder!

Réponse: Autohero GmbH

Lieber Herr Huber, vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten und der Autokauf für Sie so unkompliziert war. Genau das ist unser Ziel – einfach, transparent und bequem! Schön, dass auch die Lieferung und der Zustand des Fahrzeugs Ihre Erwartungen erfüllt haben. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Auto und allzeit gute Fahrt. Sollten in Zukunft Fragen oder Anliegen bestehen, zögern Sie bitte nicht, uns unter der Rufnummer 0800 664 664 0 oder per E-Mail an kundenzufriedenheit@autohero.com zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Ihr Team von Autohero 🚗✨😊

Nina

Hatte erst etwas bedenken ein Auto so einfach online zu bestellen, die Sorge war aber komplett unbegründet. Kann das nur jedem empfehlen!

Réponse: Autohero GmbH

Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihr tolles Feedback! Wir verstehen natürlich, dass der Online-Kauf eines Autos zunächst ungewohnt sein kann, umso mehr freut es uns, dass wir Ihre Bedenken ausräumen konnten. Ihre Empfehlung bedeutet für uns sehr viel und motiviert, weiterhin einen erstklassigen Service zu bieten. Sollten in Zukunft Fragen oder Anliegen bestehen, zögern Sie bitte nicht, uns unter der Rufnummer 0800 664 664 0 oder per E-Mail an kundenzufriedenheit@autohero.com zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Viel Freude mit Ihrem neuen Auto und allzeit gute Fahrt! Ihr Team von Autohero 🚗✨😊

Cariba

Sehr freundlich am Telefon. Hat alles gut funktioniert

Réponse: Autohero GmbH

Lieber Kunde, liebe Kundin, vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service am Telefon und dem reibungslosen Ablauf zufrieden sind. Sollten Sie in Zukunft Fragen haben, sind wir jederzeit gerne für Sie da. Sollten in Zukunft Fragen oder Anliegen bestehen, zögern Sie bitte nicht, uns unter der Rufnummer 0800 664 664 0 oder per E-Mail an kundenzufriedenheit@autohero.com zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Viel Freude mit Ihrem neuen Auto und allzeit gute Fahrt! Ihr Team von Autohero 🚗✨😊

Astrid

Super Service - gutes Angebot

Réponse: Autohero GmbH

Liebe/r Kunde/in, Vielen Dank für Ihr großartiges Feedback! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service, unserem Team und dem Fahrzeug so zufrieden waren. Ihre positive Rückmeldung motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wenn Sie in Zukunft Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, uns unter der Rufnummer 0800 664 664 0 oder per E-Mail an kundenzufriedenheit@autohero.com zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Allzeit Gute Fahrt wünscht Ihnen Ihr Team von Autohero 🚗✨😊

Hastürk

Der Service war sehr professionell, das Personal freundlich und gut informiert. Das Fahrzeug entsprach der Beschreibung und war in einem hervorragenden Zustand. Auch die Abwicklung verlief reibungslos und zügig. Ich kann diesen Händler uneingeschränkt empfehlen und komme gerne wieder.

Réponse: Autohero GmbH

Liebe/r Kunde/in, Vielen Dank für Ihr großartiges Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service, unserem Team und dem Fahrzeug so zufrieden waren. Ihre positive Rückmeldung motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Sollten in Zukunft Fragen oder Anliegen bestehen, zögern Sie bitte nicht, uns unter der Rufnummer 0800 664 664 0 oder per E-Mail an kundenzufriedenheit@autohero.com zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Allzeit Gute Fahrt wünscht Ihnen Ihr Team von Autohero 🚗✨😊

Tobias H

Sehr schnelle Lieferung. Dienstag bestellt, Freitag geliefert. Wow!

Réponse: Autohero GmbH

Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind, und wir schätzen Ihr positives Feedback sehr. Sollten in Zukunft Fragen oder Anliegen bestehen, zögern Sie bitte nicht, uns unter der Rufnummer 0800 664 664 0 oder per E-Mail an kundenzufriedenheit@autohero.com zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Ihr Team von Autohero 🚗✨😊

Blueboy

Ich war sonst immer beim klassischen Händler aber das hier ist besser. Einfach liefern lassen ist viel einfacher 😄

Réponse: Autohero GmbH

Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind, und wir schätzen Ihr positives Feedback sehr. Sollten in Zukunft Fragen oder Anliegen bestehen, zögern Sie bitte nicht, uns unter der Rufnummer 0800 664 664 0 oder per E-Mail an kundenzufriedenheit@autohero.com zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Ihr Team von Autohero 🚗✨😊

Maja

Alles super.

Réponse: Autohero GmbH

Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind, und wir schätzen Ihr positives Feedback sehr. Sollten in Zukunft Fragen oder Anliegen bestehen, zögern Sie bitte nicht, uns unter der Rufnummer 0800 664 664 0 oder per E-Mail an kundenzufriedenheit@autohero.com zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Ihr Team von Autohero 🚗✨😊