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Hat alles super geklappt, vielen Dank für die problemlose Abwicklung!



Cleo 

Sehr geehrte Frau Bofinger,
ich kann Ihre Enttäuschung verstehen. Es tut mir leid, dass Sie Ihr Wunschauto nicht kaufen konnten.
Wie schon vor Ort besprochen haben wir leider nicht die Möglichkeit ein Auto für 3 Wochen zu reservieren.
Ich hatte selbst versucht Sie vorab per Telefon über den Verkauf zu informieren, leider erfolglos.
Offensichtlich schein die Telefonnummer falsch zu sein. 
Mit freundlichen Grüßen
Oliver Kraft

Hatte das Auto vorab verkauft trotz Termin und ließ uns umsonst anfahren, empfehlen wir nicht weiter. 
Anruf seitens des Autohändlers sei wohl gemacht worden wohngemerkt am Besuchtungstag um kurz nach neun (da führen wir schon 1,5 Stunden auf den Autobahn), jedoch auf keinem Telefon war ein Anruf in Abwesenheit versehen, zu dem ruft er auf einem Festnetz Telefon an. Sicherte zu das Auto sei noch da bei der Terminvereinbarung, aber dem war nicht so, hat es drei Tage vor dem vereinbarten Termin versehentlich verkauft und kam leider nicht selbst auf die Idee dann gleich anzurufen, wirkt eher als zählt nur der Rubel/Euro, er wusste genau wir kommen von weiters her. Aber da wird der Händler seine eigene Auffassung seines Tuns haben wie wir es erlebt haben.

hydrotoxin

Ich bekam auf meine Anfrage sehr schnell, freundlich und kompetent eine Antwort per Mail.
Leider hat das Fahrzeug für mich nicht gepasst, weswegen es zu keinem weiteren Kontakt kam.

schwarznegra

Hörr Michael

Sehr freundlicher Chef und Mitarbeiter. Kompetente Beratung.

alex2511

Handler kontaktiere per Telefon. He say auto is sold.

Buono

Schnell geantwortet und Termin bekommen auf Wunsch.

Unsere Aufgabe ist der Dienst am Kunden. Durch hohe Kundenzufriedenheit und ständige Weiterempfehlung sind wir zum ersten Ansprechpartner für Renault Jahreswagen und Tageszulassungen an der Bergstrasse geworden. Lassen Sie sich überzeugen!

Sollten Sie Ihren Wunschwagen nicht in unserem Angebot finden, so sprechen Sie uns einfach an. Wir haben Zugriff auf ca.
600 Jahreswagen und Tageszulassungen und können Ihnen sicher ein interessantes Angebot machen.

Impressum
Firma: Autohaus Kraft GmbH & Co. KG
Rechtsform: GmbH & Co. KG
Straße:    Heidelberger Str. 12
Ort: D-64342 Seeheim

Tel: +49 - (0)6257 / 97303
Fax: +49 - (0)6257 / 973055

E-Mail: info@renault-seeheim.de

Handelsregister:  Amtsgericht Darmstadt

Handelsregister-Eintragung:  5237

Umsatzsteuer-Identifikationsnr.
nach § 27a Umsatzsteuergesetz:  DE 111 680 207

Vertretungsberechtigt:  Oliver Kraft

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