186 Évaluations

4,4

Impression générale
Disponibilité
Fiabilité
Description de l’offre
Processus d’achat

186 Avis

riccardo

Ottimo

Riccardo

Venditore disponibile e cortese.

MARCO CORTESI

Competenza,gentilezza e cortesia. È la seconda Bmw che acquisto dopo due anni dal primo,non pensavo di poterlo fare ma la capacità commerciale della concessionaria mi ha fatto capitolare. Venendo da Bergamo è tutto dire. Complimenti Autoclub.

Marco

Attendevo notizie su un auto di mio interesse,dopo mie sollecitazioni e senza essere avvisato che c’era una trattativa in corso,mi è stato detto che l’auto era stata venduta

Luigi

Poco professionale, zero contatti telefonici...

riccardo gambula

.

Igino Tufo

Cortesia e disponibilità. Non posso esprimermi su altro poiché non ho comprato il veicolo avenfo scelto altro.

Žiga

When asked specific questions, wage responded, and answered 1 out of 10 questions. Didn't provide the chassis number.

Lorenzo

Ho acquistato parecchie auto in vari parti d'italia, ma una cosa simile mai accaduta! Pratica d'acquisto a distanza tramite mail , confermato il mio interesse d'acquisto con un tasso del 6.5% procediamo, una volta accettato il finanziamento e fornitogli il codice di conferma mi viene inoltrato la pratica di finanziamento dove scopro che il tasso era superiore al 10%, ormai a pratica liquidata chiedo l' annullamento immediato, il venditore in questione invece di scusarsi e porre rimedio dice: "Si annulliamo subito perche i miei colleghi hanno la fila di chi la vuole comprare"IO NON SBAGLIO MAI non ci seremo capiti, mi avra mandato in confusione con tutte le simulazioni di finanziamento" (che sarebbero 2 ) (sfornutamente per lui risulta tutto scritto e con testimoni presenti) sconcertato dall' accaduto prendo contatto con la sede e chiedo di un responsabile spiegando l' accaduto, a distanza di una settimana nessuno si è fatto sentire, evidentemente è un abitudine, fate attenzione anche se penso che la problematica derivi da un unica mela marcia e non dall'intero gruppo, d'altronde fin dal principio si era dimostrato molto disponibile e forzatamente cordiale ma sconclusionato e confusionario.

Réponse: Autoclub Spa

Siamo dispiaciuti da quanto ci rappresenta, siamo a sua disposizione per entrare nel merito all'accaduto e qualora volesse contattarci privatamente può scrivere direttamente a marketing@autoclub.it per qualsiasi tipo di supporto! Il team autoclub

Andrea

Disponibile

Réponse: Autoclub Spa

Gentile Andrea, siamo felici che la sua esperienza sia stata positiva! Rimaniamo a disposizione. Il team Autoclub.