8738 Évaluations
4,3
8738 Avis
De afspraak was smorgens en de auto zou uiterlijk 12.30 uur klaar zijn. Er stond een fiets klaar om de stad in te kunnen. Goed geregeld!
03.03.2025
Prima
03.03.2025
Ik zou graag een iets meer gespecificeerde rekening zien. Ik zie nu een totaal bedrag van de beurt maar niet wat de olie kost per liter, wat de bougies kosten en de rest. Dan zou ik nog wat kunnen vergelijken. Later die week gebeld om een reparatie afspraak te maken voor een euvel wat men ontdekt had. De telefoon werd niet opgenomen een een antwoordapparaat vertelde me dat ik zou worden terug gebeld, maar tot op heden niets gehoord (inmiddels een week verder)
01.03.2025
Mijn auto was aan een APK keuring toe. Tevens moest een setje banden worden vervangen. Mooi dat je tegenwoordig een filmpje ontvangt met inspectie van de auto en de voorgestelde werkzaamheden. Erg transparant!
27.02.2025
Heel betrouwbaar een informatief. Via een filmpje van mijn auto met uitleg erbij kon ik precies zijn wat er aan mijn auto mankeerde.
27.02.2025
Praatjesmakers! Mijn eerste bedrijfsauto hier aangeschaft. Binnen enkele maanden al voor 1600 euro reparatiekosten. Waarvan 400 euro materiaal en ruim 1200 euro man kosten omdat lang duurde het probleem vast te stellen. Mocht de helft van het bedrag betalen, maar dan moest er wel wat anders op de factuur komen te staan?? Ga je naar een officiële dealer toe, betaal je een flinke prijs en dan komt er nog een flinke prijs bij op. Kom er niet weer! Ga een klacht indienen bij Ford Nederland en kijk naar wat mijn rechten zijn.
27.02.2025
Wordt altijd vriendelijk te woord gestaan en krijg een duidelijke uitleg over welke werkzaamheden noodzakelijk zijn en welke reparaties kunnen worden uitgesteld tot de volgende beurt.
24.02.2025
Nog gevraagd om de navigatie van de Ford Kuga te updaten, maar dat wil maar niet lukken. Onvoorstelbaar dat zo'n groot automerk geen kans ziet om de update voor elkaar te krijgen, heel jammer. Via de mobiele telefoon is een oplossing, maar niet de oplossing!!!! Het cijfer zou anders hoger zijn geweest, maar ik verwacht dat bovenstaand probleem binnenkort opgelost zal zijn.
24.02.2025
personeel hield zich niet aan de gemaakte afspraak van de afgesproken prijs, zonder dat daar aanleiding voor was wat ons betreft.
23.02.2025
Service prima en leuke video van de monteur!
22.02.2025