Tuna
Ich, alleinerziehende Frau war auf der Suche nach einem Auto für meine Tochter. Wir wohnen im Dorf und meine Tochter ist daher auf ein Auto angewiesen. Ich hatte vor gut einem Jahr eine negative Erfahrung mit einem Autohändler und wurde um 6 TEUR betrogen (Händler hatte mir Schrott verkauft und ist untergetaucht), insofern war ich bei diesem Kauf naturgemäß sehr ängstlich. Dass mir dieses Auto auf einem privaten Parkplatz gezeigt wurde, beruhigte mich auch nicht gerade. Dafür muss ich mich bei Herrn Atris nun entschuldigen. Er war ehrlich, transparent, immer sehr gut zu erreichen und hinsichtlich meiner tausend Fragen immer geduldig und freundlich. Auf meine Bitte hat er sogar Parksensoren für meine Tochter einbauen lassen und ist sogar mit dem Preis runtergegangen, weil der Einbau 1 Tag länger dauerte als von ihm angegeben. Ich danke Herrn Atris für alles was er für uns getan hat und bin froh und erleichtert, dass es auch noch ehrliche Autohändler gibt!!! Mein nächstes Auto kaufe ich definitiv wieder bei ihm!!!
Ford B-Max 1,4 Titanium/ Navigation/ 1 Hand
Nach der 3. Fahrt mit dem Wagen bemerkten wir, das die Bremsen versagten. Es war eindeutig, dass das ABS Steuergerät defekt ist, was sich nach der Reparatur auch bestätigt hat. Ein ABS Steuergerät ist kein Verschleißteil und fällt somit unter die Sachmängelhaftung. Ich schrieb Herrn Atris daraufhin an und erklärte ihm das Problem. Er hat uns zwar angeboten, sich den Wagen in einer Werkstatt seiner Wahl anzusehen, jedoch war der Wagen nicht mehr fahrbereit. Auf die Frage, ob er die Transportkosten ins 120 km entfernte Norderstedt übernehmen würde, kam keine Antwort mehr. Vor dem Kauf und während der Kaufabwicklung war Herr Atris sehr freundlich, aber als wir ihn nach dem Kauf mit dem Problem konfrontierten, wurde er sehr unfreundlich und drohte uns sogar damit, einen Anwalt einzuschalten wird, wenn wir ihn negativ bewerten sollten. Inzwischen haben wir das Steuergerät auf unsere Kosten austauschen lassen und der Wagen fährt wieder einwandfrei. Wir hoffen jetzt, das es der einzige nicht offenbarter Mangel war, da uns weder der letzte TÜV Bericht noch AU vorliegt. Ich würde den Verkäufer nicht weiter empfehlen.
